Quem é Avelar Pinheiro

Sou Avelar Pinheiro, administrador e gestor de operações com mais de 15 anos de carreira construída nas áreas de gestão, análise operacional e desenvolvimento estratégico de equipes e processos.

Comecei em 2010 como estagiário na Garantia Serviços e, por mérito, fui promovido sucessivamente até me tornar o coordenador mais jovem da empresa, aos 25 anos. Nesse período liderei operações com mais de 300 colaboradores e carteiras de cobrança que somavam mais de R$ 800 milhões.

Em 2020 assumi a CGB Engenharia, onde estruturei equipes comerciais e administrativas — 180 agentes de campo contratados e treinados em apenas 30 dias, em uma operação com faturamento mensal superior a R$ 58 milhões. Depois, na Wlan Fibra, conduzi uma reestruturação completa que reduziu custos operacionais em 50% e ampliou o faturamento de R$ 1,8 milhão para R$ 2,9 milhões por mês.

Em 2023, na Nevoli Telecom, coordenei atendimento, cobrança e retenção: o churn caiu de 5,5% para 2,8% e a base cresceu de 18 mil para 25 mil clientes. Hoje atuo como consultor de gestão, apoiando empresas em negociação de contratos, recrutamento, treinamentos e otimização de processos.

Minha abordagem combina visão estratégica, foco em resultado e capacidade analítica para identificar oportunidades e implementar soluções que se sustentam no dia a dia da operação.